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閑情逸致
→『 微信好文 』
本版文數：2006 今日文數：254
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銷售有5點，反復說，也要反復做，形成自己的路，才會有自己的術。....................1、做銷售你要學會提煉關鍵詞.....................................關鍵詞的提煉能讓你更快地搞清楚客戶的需求和顧慮，然后集中全力出擊。很多銷售和客戶聊了幾個小時，最后都不知道自己說了什...
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逼單是整個銷售業務過程中最重要的一個環節。如果逼單失敗你的整個業務就會失敗，其實整個業務過程就是一個“逼”的過程。逼要掌握技巧，不要操之過急，也不要慢條斯理，應該張弛有度，步步為營，也要曉之以理，動之以情。在對客戶逼單時，要確認客戶滿足以下三要素：興趣：客戶對產品擁有足夠的興趣與購買欲。財力：客戶擁有足夠的經濟實力。決...
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在銷售過程中，除了覺得的客戶比較多之外，就是說你產品貴的客戶了，而且這類客戶并非不想購買，既然說貴，那么他就有購買的心思，他就有購買的需要，所以遇到這類客戶千萬別輕易放棄，今天我就教你八個話術，哪怕你只學會一兩個，你業績都能提升80%，不信你來看。第一個話術：激將法當客戶和你說貴之后，你可以這樣回他：“嗯先生您說的對，...
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250法則：你身后有250個人，不信你回頭看。——喬·吉拉德250定律來源喬·吉拉德成為汽車銷售員后不久，一位好友的母親過世了，他來到殯儀館悼念。在天主教葬禮儀式上，派發彌撒通知單是一道標準的程序，彌撒通知單上面印有已故人士的姓名和照片。吉拉德見過彌撒通知單已有多年，但他從未想過太多。然而，這一次他認真思考起來。印制這...
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在辦事兒過程中，談話時要善于尋找話題。有人說：“交談中要學人沒話找話的本領。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章，有了個好題目，往往會文思泉涌，一揮而就；交談，有了好話題，就能使談話融洽自如。好話題，是初步交談的媒介，深入細談的基礎，縱情暢談的開端。好話題的標準是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛談；有展開探討的余...
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無論情況如何，談判者必須記住，唯一能讓別人朝著你的方向前進，并找到一個你同意的解決方案的方法，是深入傾聽和理解，保證對方感到被看到、聽到和理解。雙方意見不合時，這樣尤其有效。它使你能夠建立信任，管理預期，并找到滿足對方關鍵需求的方法。在長達數十年的綁架和勒索談判中，通過自身經驗、觀察和與該領域其他專家的交談，我對高風險...
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供應鏈運營所追求的目標，就是更好地整合供應鏈資源，達到資源的最優配置，以更低成本、更高效率，為客戶提供更優質的產品和服務。而這個目標，需要通過數字化轉型來得以實現。由彼得·德魯克提出、經由邁克爾·波特發展的“供應鏈”的定義為：圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品及最終產品，...
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盤點，是倉庫內部作業的重要內容。盡管我們不是非常的喜歡盤點，但是由于盤點對于庫存、貨品質量等一系列關聯的環節有著至關重要的作用，因此需要加以重視。盤點，從最基本的功能來說，主要要實現的是數據的準確性。但事實上，實現數據的準確性有著相當大的難點，尤其是在月末盤點時，我們會經常性的發現兩種差異。一種是前期的差異：將本月末差...
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很多物流人，一直把Excel當做是個“電子表格工具”。其實功能遠非如此。今天，分享一些EXCEL技巧，你一定用得著，讓你成為“能人”更進一步。110個快捷鍵10Shortcuts1.快速求和？用“Alt+=”Excel的函數功能非常強悍，求和應該是最常用到的函數之一了。只需要連續按下快捷鍵“alt”和“=”就可以求出一...
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?與顧客第一次面對面的溝通，有效的拜訪顧客，是會議營銷邁向成功的第一步。只有在充分的準備下顧客拜訪才能取得成功。評定營銷員成敗的關鍵是看其每個月開發出來多少個有效新顧客，銷售業績得到了多少提升。那么，如何成功進行*呢？成功拜訪形象“只要肯干活，就能賣出去”的觀念已經過時了！取而代之的是“周詳計劃，省時省力！”拜訪時的參...
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提供全天候的客戶服務，并不一定意味著提供了優質的服務。那些細心且主動尋求幫助的客戶，總是能夠分辨出卓越的客戶服務和草率的服務之間的區別。那么，客戶服務到底有多重要呢？普華永道的這些洞察值得思考：四分之三的客戶認為：客戶服務體驗是他們決策的首要考慮因素；三分之二的客戶認為：優秀的客戶服務比營銷和廣告更有吸引力；一半以上的...
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一名銷售員，并不是只要能言善辯才可以獲得成功，而是在跟顧客溝通的時候，能將自己的重點講清楚就可以，這也是一個推銷員必須具備的能力。在日常生活中，你只需要按照這九個方式進行訓練，就可以讓你的溝通能力更上一層樓。其一：把重點放在如何讓對方理解，而不是擔心自己是否講得清楚；如果把重點放在讓對方理解上，自己的注意力就在對方身上...
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數字化轉型，究竟難在哪兒？做好數字化轉型升級必須得先對自身企業做一個分析，今天我們一起先來探討交流一下企業數字化轉型都有哪些階段，對應自身企業目前屬于什么階段？根據全球權威的IT研究咨詢公司Gartner（高德納）的統計，成功的數字化轉型能讓企業效率提升20-25倍，但這個過程中僅不到20%的企業轉型成功。盡管5G、云...
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這些話真的會激怒你的客戶，在大多數銷售的過程中充斥著很多陳腐而無效的詞！下面是最糟糕的一些詞：1、“激動人心的”再沒有一個詞比“激動人心的”更加無聊了。說某個東西是“激動人心的”等于告訴所有人它一點也不激動人心。相反，你應該找找你的產品有什么能夠引起客戶興趣的地方。2、“創新性的”這一條也是一樣。我記不起蘋果公司什么時...
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一、守價客戶殺價的原因:1、對行情不了解①怕買貴，怕吃虧②不專業，不能分辨價格③對產品理解不透徹④對行情陌生對策:面對這種客戶，我們需要在介紹產品的過程中全方位的表明我們是專業的，將產品的優勢和價值點百分百的傳遞給客戶。對市場行情了如指掌,使客戶相信你說的行情是客觀專業的行情。2、習慣性思維買件衣服都還價,更何況裝修對...
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生產車間正常運作，確保產品質量，更需要嚴肅廠紀廠規，制定有效的管理制度，下面整理一篇工廠管理制度十項原則！01均衡生產，調度有序1.配合公司，根據廠部下達的生產任務指標，結合本部的生產實力，具體組織生產計劃的實施工作。2.負責實施上級下達的生產任務指標，貫徹落實致員工。3.制定和執行現場作業標準及工藝流程，從而使生產的...
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真正的管理大師，往往就“隱藏”在企業的某個角落里。他們可能只是一個主管或者班組長，沒有受過專業的管理培訓，但這些“小人物”有大智慧，他們能夠在實踐中摸爬滾打后總結出一套行之有效的管理辦法。一次，在中部省區一個偏僻小鎮郊區，我對某企業的一個小型生產分廠進行訪談。由于工廠90%以上的職工都是周邊農民，他們對我提出的問題要么...
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你身邊有沒有這樣的銷售員，你不自主地想要買他的產品，他們身上具備的氣質，是長期累積而成的，究竟他們都是什么類型呢？很有自信的銷售銷售員自信時，會散發出一種氣定神閑的力量。那是一種經過歷練的成熟與魅力，讓人不自主的想要往上靠。而當你有自信時，你不會錯過任何一個機會，自信就是你最好的名片。效率很高沒有拖延癥的銷售當一個銷售...
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做銷售的人，都能切身體會到語言的力量，說“嘴巴就是生產力”，一點也不夸張。同樣的一個客戶，有的人三番五次地跑、談，就是久攻不下，而換了個業務人員，好象三下五除二就大功告成；有些產品基本上處于很難推的狀態，但也有人能把它賣得火爆起來；有些市場是公認的“爛攤子”，客戶刁，信譽差，品牌亂，價格低，而經過幾個業務骨干的調教、管...
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車間管理職能1、制訂計劃計劃是任何經濟管理工作的首要職能；是一切現代化大生產的共同特點；是各項工作的指南；是動員和組織企業職工完成用戶需要的產品的重要工具。車間管理的計劃職能首先是制訂整個車間的活動目標和各項技術經濟指標，它能使各道工序以至每個職工都有明確的奮斗目標，能把各個生產環節互相銜接協調起來，使人財物各要素緊密...
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導讀：很多人把豐田生產方式理解為就是JIT模式，并且JIT模式就是“零庫存”，這其實完全是誤解。從豐田的精益屋可以知道，JIT即justintime，是說在合適的時間，生產合適的數量，它是豐田生產方式的支柱之一，不能代表豐田生產方式的全部。—1—JIT≠0庫存很多人對JIT的認知局限在其一種理想狀態中，將JIT稱為零庫...
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1、客戶不喜歡你的原因有哪些？其實不喜歡銷售顧問的主要原因可能有：（1）接待客戶時緊張或過分的謙恭。（2）很少有提問，反倒是等著客戶提問。（3）與客戶溝通時語氣生硬，令人不喜歡。（4）接待時間沒有控制意識，客戶不想聽了，銷售顧問還在喋喋不休的講。（5）話語不夠簡練，語言較啰嗦重復。（6）被客戶牽著走，客戶問什么就答什么...
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SAP與Oracle的恩怨：SAP與Oracle之間的競爭與合作歷史可以追溯到20世紀80年代和90年代。業界有關于“藍色陣營”與“紅色陣營”之說，是以公司標識顏色來劃分的。微軟、IBM、SAP都屬于“藍色陣營”，Oracle是“紅色陣營”。Oracle的緊密伙伴還有Sun，康柏等公司。當時，Oracle專注于數據庫管...
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一維碼條碼，英文名稱barcode，又稱條形碼，按照一定規則進行條空編碼的圖形，常用屬性是寬窄比、空白區、縮放系數等，這些都是影響條碼識別的關鍵，當然普通用戶不需要掌握這些，讓專業的條碼生成器來自動處理就行了。一維碼的編碼類型有很多種，如EAN-13、UPC-A、CODE39、CODE128等，如下圖：一維碼常用于產品...
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在項目團隊中，團隊成員能不能全力以赴，取決于成員被要求承擔什么樣的責任。旁觀者效應對團隊合作有很大的啟示意義，如果管理者沒有為團隊成員規定明確的責任，很多成員都會產生“我不做，有人做”的想法，從而導致團隊合作中出現相互推諉的現象，導致團隊績效遠不如單個成員工作績效的累加值。要避免責任分散，必須做好三落實外國人習慣于簽字...
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