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當(dāng)今硅谷風(fēng)頭最勁的風(fēng)險投資家馬克·安德森曾說，硅谷每年大約誕生15-20家真正值得投資的公司。不管他的說法是否精確，有一點(diǎn)可以肯定：中國科技業(yè)每年誕生的優(yōu)秀公司只會更少。我曾略做統(tǒng)計，過去三年間中國網(wǎng)絡(luò)業(yè)崛起的非游戲項(xiàng)目不過15個：
2010年：新浪微博、唯品會、美團(tuán)、聚美、91手機(jī)助手
2011年：微信、聚劃算、天貓、小米、美麗說、蘑菇街、海豚瀏覽器、豌豆莢
2012年：唱吧、陌陌
創(chuàng)業(yè)者眾，成功者寡，這是殘酷的博弈。在“敗軍之將不言勇”的中國，厚成功而薄失敗是一種民意，但民意也不可違背事實(shí)：成功總有其偶然因素，終究是不可復(fù)制的。研究成功不如研究失敗，因?yàn)樗说某晒滩粫阍趺创蛟靸?yōu)秀的公司，但別人的失敗可告誡你如何避免失敗的創(chuàng)業(yè)。
這方法雖然笨拙但實(shí)用。累積避免失敗的教訓(xùn)可以收窄不必要的選擇，減少愚蠢的決策相當(dāng)于提升正確決策的比例，大量的正確決策塑造優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者，繞開種種陷阱至少可以立于不敗之地，能否積小勝為大勝造就好公司則成事在天。巴菲特的搭檔查理·芒格常說：“要是知道我會死在哪里就好啦，那我將永遠(yuǎn)不去那個地方”，就是此意。人從失敗中可以學(xué)到的是創(chuàng)業(yè)的普適法則，說白了不過是撞墻多了，靠身上的傷疤也能畫出四壁。
我將一些避免失敗的關(guān)鍵教訓(xùn)視為“創(chuàng)業(yè)的常識”，它們像物理定律一樣客觀存在于商業(yè)世界，可惜尚不被廣泛尊重。常識之難，一在易被忽視，二在知易行難，通常只有狠狠摔過跟頭才刻骨銘心，但白手起家者摔得起幾個跟頭？良庖歲更刀，割也；族庖月更刀，折也。創(chuàng)業(yè)如解牛，也需“以無厚入有間”，才不至于耗盡彈藥。
與“常識”所對應(yīng)的，是“創(chuàng)見”。一些創(chuàng)業(yè)者靠一個洞見而創(chuàng)造歷史，比如蓋茨在1980年代設(shè)想的“讓每個家庭每張書桌上擺一臺電腦”，或史玉柱玩多了網(wǎng)絡(luò)游戲之后意識到部分玩家可以在游戲中投入遠(yuǎn)多于普通玩家的錢。這些創(chuàng)見令人眩目，是媒體與大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。但創(chuàng)見和成功一樣罕見，沒有日積月累的常識為基礎(chǔ)就刻意求之，就像沒學(xué)會走卻想跑。
我將紀(jì)錄的“創(chuàng)業(yè)的常識”，大多來自于我所親歷或見證的教訓(xùn)，顯然不免掛一漏萬。這個發(fā)現(xiàn)常識的過程代價昂貴，但每消化一次冷冰冰的失敗，就覺得觸碰到了這個世界的一些不容置疑的真相。
常識一｜創(chuàng)業(yè)的根本前提：活下去
中國很多創(chuàng)業(yè)者的一個普遍錯誤，是對風(fēng)險投資的依賴心太重。借力風(fēng)投本沒有錯，但如果誤認(rèn)為創(chuàng)業(yè)必須靠投資，且投資人們有義務(wù)將自己的公司養(yǎng)大成人，就是謬解了。
當(dāng)創(chuàng)業(yè)者把維持公司生存當(dāng)作別人的事，他就喪失了生存本能。某一個時期，我并不重視此事，但事后發(fā)現(xiàn)后果慘重——這就像寄望于沒有小腦的人成為奧運(yùn)冠軍。
相信會有人反問：網(wǎng)絡(luò)公司怎么可能從第一天就取得盈利？但“短期內(nèi)不賺錢”和“完全忽略賺錢這個問題”是截然不同的。如果一家公司長期不能按照自己的意志賺錢和花錢，它就沒法掌握自己的命運(yùn)。絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司出師未捷是因?yàn)樗趧?chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備不足時就沒錢了。
對創(chuàng)業(yè)者來說，任何時候談錢的問題都不庸俗。相反，對待錢的態(tài)度是一個創(chuàng)業(yè)者的基礎(chǔ)價值觀之一：花投資人的錢和花自己的錢是否態(tài)度一致？不賺錢時，公司開支是否大手大腳？公司沒錢時，創(chuàng)業(yè)者能率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熬過艱難階段嗎？再問：一個創(chuàng)業(yè)初期不善管理資金的創(chuàng)業(yè)者，真的能做大公司嗎？一個不會賺錢的創(chuàng)業(yè)者，真的能創(chuàng)造海量財富嗎？——誠如萬用萬靈的“10000小時”理論所示，賺錢是一種技能，打造高收益且有壁壘的公司更是高級本領(lǐng)，需要日積月累的訓(xùn)練。巴菲特十歲時就通讀圖書館里投資相關(guān)著作，是個好榜樣。
雖然商業(yè)模式各不相同，但創(chuàng)業(yè)公司活下去，無外乎兩條路徑：自己有能力賺錢，或者，自己的業(yè)務(wù)發(fā)展足夠快，讓投資人們愿意持續(xù)賭下去。遴選后者的指標(biāo)是相當(dāng)明確的：用戶數(shù)是否高速增長？用戶留存率是否足夠高？用戶獲取成本和維護(hù)成本是否很低？是否靠時間建立起壁壘？如果這幾點(diǎn)不能達(dá)標(biāo)，就需要盡早找到方法自負(fù)盈虧。當(dāng)然，還有一種特例，是創(chuàng)始人有極強(qiáng)的融資能力。但別忘了，這世界上能以虧損業(yè)務(wù)反復(fù)融資的創(chuàng)業(yè)者很少，別主動把自己劃在其中。
我見過這樣幾類創(chuàng)業(yè)者：
－認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是實(shí)現(xiàn)自己夢想的過程，錢是次要問題（將創(chuàng)業(yè)理想化）
－反正花的是投資人的錢，花光了就把公司關(guān)掉吧（缺乏責(zé)任感）
－相信公司總能融到錢，這個問題沒錢時再想（盲目樂觀）
－沒有真正意識到公司存在資金緊缺的潛在風(fēng)險（危機(jī)感閾值太高）
－認(rèn)為公司熬過了這關(guān)就能取得突破性進(jìn)展，到時就能融到錢（僥幸心理）
以上所有問題中，危機(jī)感閾值過高的迷惑性是最強(qiáng)的。這樣的創(chuàng)業(yè)者通常顯得更樂觀也更專注，他們確乎相信自己正在卓有成效地做著一些有理想又有價值的事情。分辨他們的方法是，觀察一下他們持續(xù)幾個月做的“有價值的事情”是否與改善增長或營收相關(guān)。如果一名創(chuàng)業(yè)者不能意識到自己每天的工作只是在浪費(fèi)公司的時間，他或者目標(biāo)選擇能力欠佳，或者對于創(chuàng)業(yè)的理解有誤，或者學(xué)習(xí)調(diào)整能力不強(qiáng)……
成熟的創(chuàng)業(yè)者總在思考自己因?yàn)槭裁炊鴽]賺到錢，或?yàn)槭裁床荒苜嵏嗟腻X。自由市場的商業(yè)是成千上萬消費(fèi)者的自由選擇的結(jié)果，一款商品如果沒人買，多數(shù)時候說明它不夠好，這不是任何人的主觀評價，而是千萬人用錢投票得出的結(jié)果。正視這結(jié)果，能讓一家公司少犯許多愚蠢錯誤。
以上種種，無非想陳述一則樸素觀念：創(chuàng)業(yè)者要從第一天起想著公司該怎么活下去。這并不是理想沉淪，只是拒絕天真。