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　　一封解密的老郵件顯示，當年柳傳志對作為接班人候選的楊元慶是這樣諄諄教導的。

　　" 你到底缺什么？" 對一個接班人候選，柳傳志的教導可謂潤物細無聲，不斷用平易的語言和循循善誘的引導方式，喚起他人發(fā)自內心的差距感和奮起的決心。

　　有柳傳志這樣的老板，是何等幸哉。

　　背景：此文為柳傳志 1994 年寫給楊元慶的信，當時聯想已經成為國內最大的計算機公司，剛剛在香港上市，楊元慶被提為聯想電腦總經理。柳傳志一方面面臨著與創(chuàng)業(yè)元老們的博弈，另一方面已經開始物色未來新領軍人和接班人，而楊元慶是重點培養(yǎng)和考察對象。

　　以下為信箋節(jié)選

　　元慶：

　　來香港后，雖然任務繁重，但對你的情況仍不放心。自我檢查后，覺得這幾年和你溝通少，談的都是些你要解決的具體問題。客觀原因是你和我都忙，主觀原因是沒有特別注意我們之間溝通的重要性。我想利用邊角或休息時間寫信給你，用筆談的方式會比較冷靜，但我也不想很正式，只是拿起筆想到哪兒就寫到哪兒，還是自然感情的隨意流露，未必就邏輯性、說理性很強，一次談不完，下次接著再談。

　　我喜歡有能力的年輕人。私營公司的老板喜歡有能力的人才，主要是為了一個原因能給他賺錢，有這一條就夠了。而國營公司的老板除了這一條以外，當然希望在感情上要有配合。誰也不愿找個接班人，能把事做大，但和前任關系不好。開句玩笑，找對象如果對方光漂亮（相當于能力強）但不愛我，那又有什么用 ?

　　聯想已經是一番不太小的事業(yè)了，按照預定的計劃將發(fā)展到更大。此刻不對領導核心精心加以培養(yǎng)，將來就一切都是空話。

　　那么我心目中的年輕領導核心應該是什么樣子呢 ? 一要有德。這個德包括了幾部分內容：首先是要忠誠于聯想的事業(yè)，也就是說個人利益完全服從于聯想的利益。公開地講，主要就是這一條。不公開地講，還有一條就是能實心實意地對待前任的開拓者們我認為這也應該屬于 " 德 " 的內容之一。在純粹的商品社會，企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們把事業(yè)做大以后，交下班去應該得到一份從物質到精神的回報。而在我們的社會中，由于機制的不同則不一定能保證這一點。這就使得老一輩的人把權力抓得牢牢的，寧可耽誤了事情也不愿意交班。我的責任就是平和地讓老同志交班，但要保證他們的利益。另一方面，從對人的多方考核上造就一層骨干層，再從中選擇經得住考驗的領導核心。

　　另外，屬于 " 才 " 和 " 德 " 邊緣范圍的內容是，年輕的領導者要憑他的無私，和他對自己的嚴格要求，以及對他的伙伴的大度、寬容，自己有卓越的領導能力，還能虛心地看到別人的長處，不斷反省自己的不足等等。優(yōu)良品質使人心服。你知道我的 " 大雞 " 和 " 小雞 " 的理論，你真的只有把自己鍛煉成火雞那么大，小雞才肯承認你比他大。當你真像鴕鳥那么大時，小雞才會心服。只有贏得這種 " 心服 "，才具備了在同代人中做核心的條件。當然在別的國有企業(yè)，都是上級領導欽定企業(yè)負責人，下面一般都是心不服的，所以領導班子很難團結。我如果不提前考慮這個問題，而像一般國有企業(yè)一樣到時候再定，也不是過不去，只不過在聯想進一步發(fā)展時，可能在班子問題上留下隱患。

　　我是希望向這個方向去培養(yǎng)你的。當你由 CAD 部調到微機事業(yè)部，并在當年就把微機事業(yè)部做得有顯著起色時，我的心中，除了對事情本身成功的喜悅以外，更有一層對人才脫穎而出的喜悅。在你開始工作后不久，諸多的矛盾就產生了。我是堅決反對對人的求全責備的。如果把一切其他人得到的經驗硬給你加上去，會使得你很難做。我們努力統(tǒng)一思想，盡量保證環(huán)境對微機事業(yè)部的支持。事實證明了你的能力和不達目的誓不罷休的上進精神。

　　當事情進展到這一步，我應該更多地支持你發(fā)展優(yōu)勢，同時指出你的不足，注意如何能上更高的臺階。而你在這時候，應該如何考慮呢 ? 我覺得應該總結出自己真正的優(yōu)點是什么 ? 自己的弱點是什么？到底聯想的環(huán)境給了你哪些支持（這能使你更恰如其分地看待自己的成績）? 主動向更高的臺階邁進要注意什么？

　　當我心中明確了將來作為領導核心的人應該具備的條件以后，我對你要做的事是：

　　1 ) 加強對你的全面了解。你自己也要抓住各個機會和我交流各種想法。不僅是工作上的，應該包括方方面面的。

　　2 ) 加強和你的溝通，使你更了解我的好處和毛病，性格中的弱點，" 后腦勺 " 的一面，這才能產生真正的感情交流。

　　3 ) 互相幫助。但更多的是我用你接受的方式指導你改正缺點，向預定的目標前進。

　　以上的部分我是用了星期六的一個鐘頭，和星期日的一個鐘頭寫的。馬上我又要外出了，我想信就寫到這里。下面是我想從你那里得到的信息：

　　1 ) 你是不是真有這份心思吃得了苦，受得了委屈，去攀登更高的山峰 ?

　　2 ) 你自己反思一下，如果向這個目標前進，你到底還缺什么 ?

　　柳傳志

　　寫于 1994 年