寄語免費的OA軟件商們
OA系統發展到如今，為何仍然有很多中小企業上馬了OA項目但效果不理想，甚至以失敗而告終呢？“亂花漸欲迷人眼”，在紛繁復雜的OA選型過程中，如何排除干擾，分析利弊，找到“合體合身”的OA軟件，成為很多企業普遍關注的話題，也是OA軟件商提高行業價值所必須面對的課題。 OA選型：只選對的，不選貴的 如今OA投標，用戶企業規模似乎決定了OA報價的高低，用戶越有錢，報價就越高。在這觀念的誤導下，軟件商并沒有從提高軟件使用綜合滿意度出發，而是純粹為了價格而報價。部分軟件商為了抬高身份、中標，常將軟件固定模塊、定制模塊、實施、培訓、設備、服務等各項費用算得很細，這樣每一項累加起來就容易把價格做上去，再將方案書寫得美侖美奐、無懈可擊，然后就可“漫天報價”。其實對用戶那而言，最后花費數十幾、幾十萬巨資上馬的OA可能還不如幾萬元、甚至某些免費版的好用。如此，自砸OA廠商的聲譽，也擾亂整個OA市場秩序。OA用戶必須形成一種意識，再高貴的OA系統，如果不適合企業的需求，都是紙上談兵，都是一套中看不中用的“燒錢藝術”！ 不同類型的企業對OA有不同的需求，選OA最重要的是快速選擇自己合適的OA，而不是去過度研究OA，把自己變成一個OA行業產品專家。很多用戶開始也是這么想的，但是不知不覺跟著不同OA軟件商提供的很多發散的問題，迷失了自我，花了很多精力，也沒有選擇適合自己的產品，甚至不知道什么OA適合自己了。 首先：知己（即了解企業單位自身的OA需求） OA需求一般包括兩個層面，其一是企業管理需求；其二是業務實現需求。在這兩個需求中，企業管理需求把握起來比較困難，需要與企業高層管理者做深入全面的探討，但非常重要，因為這是OA項目核心的需求；業務實現需要把握起來相對比較容易，也是最常見的需求表現，但也需要輔助一些傳統的營銷手段，畢竟沒有一款OA是萬能的。 具體而言， OA選型應該注意的幾點： 1、易用性，要讓公司最不懂電腦的人都能快速應用起來的產品才是好產品。 2、本地化服務，有問題能夠及時找到維護人員。 3、持續的平滑升級，軟件更新速度太快，如不能平滑升級，很快就會失去作用。 4、切忌項目開發的形式，周期長、投入大、BUG多，不能平滑升級，風險太高。 5、大品牌的公司，至少不會很快倒掉。 其次：知彼（即了解各個軟件商及其OA產品的優勢和特點） 這一步必須在上一步（知己）順利完成后實施才會更有效，否則容易造成盲目選型，從而被OA廠商引導而偏離自身需求及項目目標。而在OA選型過程中，采購負責人必須重視經驗的積累，否則企業將會為此重復交學費。購買了不合身的衣服可以退貨，但這條定律似乎不適用于OA軟件界。 此外，雖然OA系統是一個套裝的信息化管理系統。讓OA系統來適應企業的話，那么就是本末倒置，會產生大量的二次開發，很可能讓OA項目積重難返。因為二次開發給后續的系統升級帶來不少的麻煩，還會影響系統的穩定性。 OA選型：不僅選對的，還要選免費的 免費安裝，免費使用，免費升級，免費維護！ 這樣的廣告營銷口號，往往出現在某某殺毒軟件或播放器軟件中。但如果像這種“免費”、“一站式免費”、“終身免費”的噱頭出現在一家OA軟件商上就比較鮮見了。 銷售中，業務員常通過高端定位來提升產品價格來增加公司業績、利潤，并向客戶灌輸產品價值高，以及便宜沒好貨的錯誤觀念，甚至會提醒客戶，便宜的東西售后是沒保障的，更不用說免費OA的宣傳口號了。 但是，這些都是老觀念了，免費OA已經成為一種發展趨勢。 好的產品不一定都需要高價銷售，還能“以量取信”。一家技術領先的OA軟件商可以通過巨大的銷售渠道拓展市場，在低價優惠銷售產品或免費贈送產品后，讓利給客戶，并讓客戶得到實惠及產品體驗，廣積口碑，這將是競爭日益激烈的OA行業崛起之路。所以說，價格便宜或者免費的OA軟件，并不代表就不會擁有奢貴、高端的功能和體驗。 目前市場上真正做到“免費”的OA軟件商屈指可數，而真正擔當起這一重任的品牌正在發展壯大。但經過筆者對“免費”OA軟件這一領域多番了解，以及詳盡的產品體驗之后，終于發掘出個別OA軟件商已經走在了“免費”與強大功能體驗兩者兼得的前列，點晴OA，正是其中的佼佼者。
該文章在 2012/9/24 23:35:45 編輯過 |
關鍵字查詢
相關文章
正在查詢... 
|
400 186 1886
