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電子郵件營銷現(xiàn)在網(wǎng)上已經(jīng)有了很多的相關(guān)文章了，但是都只是蜻蜓點水，沒有深入。至少我是這么感覺的，所以今天我將用我對電子郵件營銷實戰(zhàn)再談?wù)勲娮余]件營銷。

首先，我們來看看電子郵件營銷的優(yōu)勢
優(yōu)勢一，成本低。
發(fā)一封郵件的成本可以約等于零，因為我們主要找到了用戶的郵箱，我們便可花很少的時間將我們的郵件發(fā)送出去。

優(yōu)勢二，郵件只要投放精準，客戶轉(zhuǎn)化率是非常高的，遠比其他營銷方式要高出很多。
據(jù)統(tǒng)計，85%以上的網(wǎng)上零售商認為電子郵件營銷最有效的，其次才到搜索引擎營銷，再次才到聯(lián)署營銷。其他方式的營銷更不用說了。所以，這種成本低，轉(zhuǎn)化高的電子郵件營銷方式成為目前全時間最流行的營銷方式。

如何進行電子郵件營銷
電子郵件營銷分為許可式電子郵件營銷和非許可試電子郵件營銷，非許可式電子郵件營銷就是大家常常說的垃圾郵件。
本人極不贊成非許可式電子郵件營銷的，里面涉及到了很多的方面，其中最重要就是口碑營銷。以后我會再詳細說說口碑營銷的一些問題以及技巧。我個人雖然極不贊成非許可試電子郵件營銷。但是在實際的推廣中，特別是一些新的網(wǎng)站，不得不用非許可試電子郵件營銷，很多的時候也是迫于無奈。

非許可試電子郵件營銷
郵件營銷，說白了無非就是像用戶發(fā)送郵件，讓用戶通過郵件為網(wǎng)站帶來流量，繼而帶來訂單。
郵件營銷的流程都是很簡單的，無非就是收集用戶的Email地址，編寫郵件的內(nèi)容，發(fā)送郵件，對郵件的效果進行分析。

非許可試電子郵件營銷的Email收集有以下四種方法：
第一種方法，通過搜索引擎搜索，現(xiàn)在有很多的軟件可以通過搜索某個關(guān)鍵字，然后收集到很多的電子郵件到處到txt文件，大家可以百度一下這樣的軟件。
第二種方法，通過特定的網(wǎng)站收集，假設(shè)我們的網(wǎng)站是賣衣服的，你可以先收集一些大型的衣服相關(guān)的論壇和b2c這樣的網(wǎng)站。然后通過這些網(wǎng)站收集Email。當然了,這種方式收集的方法又有兩種，1.手工收集，這種方式收集Email質(zhì)量高，質(zhì)量高的Email轉(zhuǎn)化率就高，但是速度慢。2.軟件收集，當我們?yōu)g覽某個網(wǎng)站的時候，這個軟件就會把這個網(wǎng)頁的所有Email都收集過來。軟件原理非常簡單，通過請求的url返回的內(nèi)容，然后通過正則表達式去匹配就行了。
第三種方法，通過收集垃圾郵件里的郵件地址獲得，我們在很多的時候都會收到垃圾郵件，這些郵件里面會往往都是發(fā)送給很多人的，我們就可以通過這些獲得Email地址。（但現(xiàn)在越來越多的郵件都是單獨發(fā)送的，所以想通過這個方法，還要下點功夫。）
第四種方法，就是直接購買了，現(xiàn)在網(wǎng)上有很多的電子郵件數(shù)據(jù)庫。我們可以去聯(lián)系這些商家購買。當然，這種方法是最直接的，精準率也是最差的。

好了，通過以上這幾種方法，我們獲得了Email地址了。接下來我們就要開始寫內(nèi)容了。可能很多朋友會問，這個就直接寫我推廣的內(nèi)容就行了唄，還有什么要說的。如果你也是這么想，那就大錯特錯了，就算你有了Email郵件，同時這些郵件也發(fā)送到了對方的Email里去了，但是別人沒有打開，那有什么用呢?別人看見是廣告郵件，直接刪除就完事了，所以，這里面也有很多技巧的。

郵件內(nèi)容包括：郵件標題，郵件內(nèi)容（吸引人的內(nèi)容），廣告信息（融入要推廣的廣告信息）
郵件標題
據(jù)相關(guān)權(quán)威資料統(tǒng)計，打開閱讀郵件的有以下幾種情況，認識或者是信任的發(fā)件人，這種占75%，以前打開過你的Email，覺得你的Email是有價值的，這種情況占50%，你的郵件標題吸引了讀者，這種情況占30%，打折信息在20%，促銷信息占15%(這個比例還在下降)。從這個統(tǒng)計，我們不難看出，信任發(fā)件人這種情況打開Email的比例是最高的。所以我們在寫郵件標題的時候要注意讓閱讀者信任你。我總結(jié)了一下，以下幾種標題打開率是最高的，我只拋磚引玉，希望大家能總結(jié)出更多更好的標題來。第一，邀請類標題。第二，節(jié)日祝福類標題，其他還有新聞公告，電子雜志等。特別提醒大家要杜絕一下幾種標題，第一促銷，現(xiàn)在大家看多看煩了，看見此類Email直接刪除了事。第二優(yōu)惠券。

郵件內(nèi)容
內(nèi)容我建議大家用一些html設(shè)計，這樣可以讓閱讀者有更多的親切感，同時更有權(quán)威性(至少感覺就這樣)。可以在里面加入一些圖片，但是不能太多了，2-3張就夠了，最好有l(wèi)ogo，圖片太多了打開會很慢，如果出現(xiàn)圖片無法顯示的情況那這封Email就大打折扣了。同時html設(shè)計好的這封Email不宜超過500像素，如果太寬了，部分內(nèi)容閱讀者就看不到了，最好的辦法還是針對不同的郵箱發(fā)送不同的版本的郵件，因為相同的html郵件在不同的郵件服務(wù)器中可能表現(xiàn)不同，會產(chǎn)生錯位。

內(nèi)容寫好了以后，我們就可以發(fā)送Email郵件了。如果是非許可試電子郵件營銷，建議多用幾個賬號，163的注冊幾個，126注冊幾個，gmail注冊幾個,yahoo注冊幾個，foxmail注冊幾個,21cn注冊幾個，qq郵箱注冊幾個，sina和sohu都注冊幾個，這樣差不多就夠你用了，不夠的話再注冊，反正都是免費的。

許可試電子郵件營銷
許可試要比非許可試要難的很多，技巧要多得很多，因為許可試是用戶允許你發(fā)Email了，你才能發(fā)。和非許可試電子郵件營銷一樣，第一步，我們還是一樣的收集Email。收集Email的方法就只能通過我們自己的網(wǎng)站去收集了。這樣一般就需要我們的網(wǎng)站有注冊功能，用戶才能填寫用戶Email等信息。所以在注冊的時候，我們必須給用戶一個注冊的理由。比如，通過注冊我們的網(wǎng)站，你能夠收到最新的產(chǎn)品信息，優(yōu)惠信息和促銷信息等。

當我們的網(wǎng)站有了一定的用戶量了以后，我們就可以發(fā)送Email了，關(guān)于如何吸引讀者閱讀你的Email 可以參照上面講的方法。需要注意的時候，可能很多時候，我們發(fā)送Email到卻用戶的垃圾郵箱里去了，所以很多時候，標題我們可以在改改，比如某朋友覺得我寫的文章還可以，他閱定了我的文章，標題我們可以直接這么寫：“艾晴：親身實戰(zhàn)電子郵件營銷與推廣”，這樣，盡管到了他的垃圾郵箱里了，他一看見，一樣會閱讀我的郵件。而且，我們在寫內(nèi)容的時候要注意格式，在郵件抬頭部分我們應(yīng)該這么寫“這不是垃圾郵件，您收到這封郵件的原因是因為您在XXXX年XX月XX日注冊了我們的網(wǎng)站——星晴網(wǎng)絡(luò)營銷的博客(或者是閱定了我們的郵件)，如果您不想再繼續(xù)收到這封Email，您可以點擊這里退訂。” 其中“點擊這里退訂”這幾個字是退訂郵件的鏈接。給用戶一個選擇權(quán)，否則這封郵件和垃圾郵件就沒有什么區(qū)別了。

如果您覺得這封郵件只能從口碑，只能拉住用戶，還不能發(fā)展新用戶的話，我們可以這樣修改一下，標題還是一樣“艾晴：親身實戰(zhàn)電子郵件營銷與推廣”，郵件抬頭寫成“這是一封關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的郵件，您收到這封郵件的原因是因為您在XXXX年XX月XX日注冊了我們的網(wǎng)站——星晴網(wǎng)絡(luò)營銷的博客(或者是閱定了我們的郵件)或者是您的朋友轉(zhuǎn)發(fā)給您了，如果您不想再繼續(xù)收到這封Email，您可以登錄我們的網(wǎng)站退訂。” 同時在郵件底部寫到“如果您覺得這封郵件有用，請轉(zhuǎn)發(fā)給您需要的朋友，我們?nèi)f分感謝。但是，只能轉(zhuǎn)發(fā)給您的朋友，以免被當做垃圾郵件。”這樣我們就可以把 Email營銷，口碑營銷，病毒營銷巧妙的集合在一起了。

最后，星晴網(wǎng)絡(luò)營銷溫馨提醒大家：當大家在發(fā)送郵件給用戶之前，先給自己發(fā)一封，自己認真閱讀了以后再發(fā)送給用戶。這樣才能避免一些粗心的錯誤。當然，只通過這些方法還是遠遠不夠的，在郵件郵箱里面還有很多東西需要我們?nèi)ド钊牒土私狻１热绾罄m(xù)電子郵件營銷，電子郵件注冊轉(zhuǎn)化率評測，退訂率評測，退訂原因分析，郵件送達率，郵件打開閱讀率，郵件閱讀平均時間，郵件鏈接點擊率 等等等等東西需要深入和了解。以后我會繼續(xù)寫一些關(guān)于郵件營銷的帖子，還望大家能夠共同學習。

該文章在 2012/6/14 17:52:38 編輯過