第一章贏得員工的愛戴和忠誠
一些富有創(chuàng)造力、甚至是具有超凡創(chuàng)造力的人，往往并沒有充分發(fā)揮他們的潛力。根據(jù)研究，大部分人一般只發(fā)揮20%～30%的能力。但若能激發(fā)他們的工作熱誠和動(dòng)力，就能發(fā)揮80%～90%的潛力。由于不少員工沒有盡展所能，而導(dǎo)致喪失了多少生產(chǎn)率、流失了多少科研成果，這些損失都是無法估計(jì)的。
--鼓勵(lì)和扶持員工的創(chuàng)造力
01．建立一支精兵強(qiáng)將的團(tuán)隊(duì)
02．總經(jīng)理要學(xué)會(huì)做教練
03．讓公司成為溫暖的大家庭
04．對(duì)員工尊重、尊重、再尊重
05．靠人性化調(diào)動(dòng)員工的積極性
06．掌握員工的“晴雨表”
07．鼓勵(lì)和扶持員工的創(chuàng)造力
08．讓團(tuán)隊(duì)精神凝聚員工合作
09．好員工不是管出來的
10．把員工的利益放在第一位
11．以忠誠換取忠誠
12．不要讓團(tuán)隊(duì)能量白白流失
第二章因時(shí)而變，站在時(shí)代的前列
企業(yè)家最重要的管理職能是戰(zhàn)略決策與精神導(dǎo)向。當(dāng)好一名企業(yè)精神領(lǐng)袖，一家企業(yè)的首席企業(yè)文化設(shè)計(jì)師，一名傳播企業(yè)“圣經(jīng)”的“牧師”，是任何有抱負(fù)的企業(yè)家永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。從這個(gè)角度來說，優(yōu)秀的企業(yè)文化并不是適合所有的企業(yè)家，它只適合那些有抱負(fù)的企業(yè)家。
--悟性，企業(yè)家的天賦
13．總經(jīng)理必須具備創(chuàng)新開拓能力
14．心態(tài)決定命運(yùn)
15．成功依賴于學(xué)習(xí)
16．不要一條道跑到黑
17．靈機(jī)一動(dòng)的創(chuàng)造力
18．悟性，企業(yè)家的天賦
19．如何發(fā)展創(chuàng)新思維
20．不講道理地創(chuàng)新
21．幫助員工發(fā)展新的思維和行為方式
22．讓七十歲的身體擁有二十歲的心臟
23．標(biāo)桿管理，卓越的會(huì)更卓越
第三章高效溝通的技巧和經(jīng)驗(yàn)
我們經(jīng)常會(huì)聽到一些員工抱怨，認(rèn)為個(gè)人的工作成績沒有得到應(yīng)有的承認(rèn)和肯定；其合理化建議沒有得到應(yīng)有的重視和采納；工作環(huán)境壓抑、人際關(guān)系緊張，甚至一個(gè)辦公室內(nèi)彼此間不相往來……。這些嚴(yán)重影響員工的工作積極性和工作熱情，從而影響到企業(yè)的效率和效益。這些抱怨究其根源均在于溝通不夠、溝通無效或溝通存在障礙。
--溝通也是一種激勵(lì)
24．溝通是管理的生命線
25．做一個(gè)理智型的掌權(quán)者
26．溝通也是一種激勵(lì)
27．領(lǐng)導(dǎo)從尊重開始
28．邁向成功的溝通技巧
29．說服下屬先要改變他的思維方法
30．讓員工樂于接受的溝通方式
31．引爆員工潛力
32．敞開胸襟，傾聽下屬的提議
33．有些事沒必要刨根問底
34．通過閑談也能達(dá)到溝通
第四章樹立良好的公眾形象
信息時(shí)代，傳播的速度和覆蓋面是決定你是否能夠得到超速發(fā)展的重要因素之一。你的個(gè)人視覺形象、觀點(diǎn)論調(diào)、事件擴(kuò)散，都需要通過各種傳播渠道去傳播，使得有更多的人們記得你，認(rèn)知你，關(guān)注你。和媒體保持密切和友好的關(guān)系有助于你的個(gè)人品牌的傳播加速度進(jìn)行。
--塑造個(gè)人品牌
35．為人和善會(huì)使你變得更加完美
36．控制你的態(tài)度
37．做下屬的最佳傾聽者
38．塑造個(gè)人品牌
39．與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x
40．熱忱是領(lǐng)導(dǎo)者的力量源泉
41．做充滿信心的總經(jīng)理
42．好老板應(yīng)有的九種職責(zé)
43．企業(yè)家的服飾有講究
44．讓語言表達(dá)幽默一點(diǎn)
45．管理才能是總經(jīng)理最好的影響力
46．職業(yè)經(jīng)理人的新形象
第五章整合社會(huì)資源為己所用
不管你是一個(gè)什么樣的人，都不可能像魯濱遜那樣孤獨(dú)一人闖天下，尤其是要打開自己的人生局面，更離不開與各種各樣的人打交道。要想讓別人幫助你，你就必須先付出精力去關(guān)心別人、感動(dòng)別人，這樣才能贏得別人回報(bào)的資本。因此，高明的人，必須信守“相互幫襯”之道。
--明白“大家要相互幫襯”的道理
47．要具備整合資源為己所用的能力
48．職業(yè)經(jīng)理人要與企業(yè)家做好角色搭配
49．多多學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)
50．“關(guān)系網(wǎng)”是最好的投資
51．怎樣結(jié)交新朋友
52．掌握好合作與社交的關(guān)系
53．在社交中把握原則尺度
54．生意人之間如何打交道
55．提前放貸人情債
56．明白“大家要相互幫襯”的道理
57．如何與新聞媒介打交道
第六章讓大象跳舞：總經(jīng)理用才之道
劉邦與項(xiàng)羽爭天下，劉邦勝，并非劉邦文才武功蓋世，關(guān)鍵在于他能統(tǒng)御具有不同才干的人才。正如他自己說的：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必克，吾不如韓信。三人者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此所以為我擒也。”
--讓行業(yè)專家為自己打工
58．任用賢能，不要怕自己被超越
59．把握住團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵人物
60．擇優(yōu)而用人才
61．正確選擇親信，做到用人不疑
62．別以個(gè)人好惡識(shí)人
63．大度容才就能最佳用才
64．高層管理者要有政治家的胸懷和氣量
65．讓有能力的人擁有權(quán)力
66．中等人才最好用
67．成功企業(yè)總經(jīng)理十大留才法則
68．讓行業(yè)專家為自己打工
第七章養(yǎng)成沉著穩(wěn)健的辦事風(fēng)格
水溫升到99℃，還不是開水，其價(jià)值有限；若再添一把火，在99℃的基礎(chǔ)上再升高1℃，就會(huì)使水沸騰，并產(chǎn)生大量水蒸氣來開動(dòng)機(jī)器，從而獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。100件事情，如果99件事情做好了，一件事情未做好，而這一件事情就有可能對(duì)某一單位、某一企業(yè)、某項(xiàng)事業(yè)產(chǎn)生百分之百的影響。
--只有100%才算合格
69．管理要講究層次分明
70．總經(jīng)理要具備果斷的判斷力
71．正確決策的三種技巧
72．辨證地區(qū)分大事和小事
73．相信員工的能力
74．最好的管理就是“少管理”
75．輕松管理的六個(gè)技巧
76．養(yǎng)成良好的習(xí)慣
77．建立一套好的制度
78．抵御五重誘惑
79．避免經(jīng)理人常犯的致命錯(cuò)誤
80．只有100%才算合格
第八章總經(jīng)理如何提升工作效能
如果你不能好好地照顧自己的身體，那就很難享受到擁有活力的快樂。所以，你要經(jīng)常注意自己是否精力充沛，因?yàn)槟愕囊磺星榫w都來自于你的身體。運(yùn)動(dòng)是使你精力充沛的一種簡單而又切實(shí)可行的方法，因?yàn)槟阍绞恰皠?dòng)”，你的精力才會(huì)越旺盛，也才能產(chǎn)生出源源不斷的活力，有活力才能讓我們應(yīng)付生活中的各種各樣的問題。
--保持積極的情緒
81．別做“沒頭的蒼蠅”
82．不會(huì)休息的人就不會(huì)工作
83．精力一旦集中，效率立即倍增
84．辦公桌上只保留那些特殊的文件
85．學(xué)會(huì)讓自己的工作秩序合理化
86．提高會(huì)議的效率
87．慧眼識(shí)人，大膽授權(quán)
88．如何應(yīng)付工作壓力
89．保持積極的情緒
90．要學(xué)會(huì)忙里偷閑
第九章賦予企業(yè)旺盛的生命力
把注意力放在核心生意上是一件非常好的事情。你們公司越發(fā)展，你就會(huì)越來越深刻地理解到這一點(diǎn)。只要你把注意力集中在核心生意上，你就可以逐漸獲得一種很強(qiáng)的洞察力，這將會(huì)幫助你不斷拓展公司的業(yè)務(wù)，并會(huì)給你一個(gè)更加廣闊的自由發(fā)展的空間。
--精心料理好你的核心生意
91．選擇正確的經(jīng)營方向
92．精心料理好你的核心生意
93．適時(shí)的反省很重要
94．立即止住走不通的路
95．創(chuàng)新能力取決于創(chuàng)造性素質(zhì)
96．切忌盲目競(jìng)爭
97．發(fā)現(xiàn)隱含的玄機(jī)
98．制定商業(yè)計(jì)劃要擊中目標(biāo)
99．抓住大客戶的九大戰(zhàn)略
100．尊重你的市場(chǎng)對(duì)手
101．盛名之下，其實(shí)難副
400 186 1886
