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　　在日益狂猛的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)浪潮中，郵件群發(fā)低投入高回報(bào)的獨(dú)家優(yōu)勢(shì)，讓越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到郵件營(yíng)銷(xiāo)的迫切重要性。但目前眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)郵件營(yíng)銷(xiāo)僅觀望短期內(nèi)的投入產(chǎn)出比，企業(yè)傳播的更多是垃圾郵件群發(fā)，這不僅導(dǎo)致企業(yè)的郵件營(yíng)銷(xiāo)難以達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)效果，更會(huì)對(duì)企業(yè)的品牌形象造成影響。郵件營(yíng)銷(xiāo)為何做不好？先了解企業(yè)郵件營(yíng)銷(xiāo)必知的六大誤區(qū)：

　　誤區(qū)1：錯(cuò)誤的觀念。企業(yè)需要放棄那些錯(cuò)誤的觀念，要確立”許可”是開(kāi)展Email營(yíng)銷(xiāo)的第一要素。在我們服務(wù)過(guò)的客戶(hù)中，一些客戶(hù)剛開(kāi)始的時(shí) 候?qū)@個(gè)原則不以為然，對(duì)”強(qiáng)迫與暴力”的營(yíng)銷(xiāo)方式還抱有幻想，孰不知這種只會(huì)令人討厭的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)宣告了失敗。隨著項(xiàng)目實(shí)施的深入，客戶(hù)逐漸認(rèn)識(shí)到許 可的重要性：許可是產(chǎn)生互動(dòng)的重要前提。許可原則的具體表現(xiàn)是Opt-in與Opt-out，向你的客戶(hù)鄭重承諾自由進(jìn)出與隱私保護(hù) 。以后所有的行為都基于這一理念而來(lái)，所以至關(guān)重要。

　　誤區(qū)2：郵件營(yíng)銷(xiāo)就是為了多賣(mài)產(chǎn)品。很多企業(yè)依然停留在簡(jiǎn)單地提升銷(xiāo)售額的認(rèn)識(shí)水平上，這必然導(dǎo)致郵件營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的失敗。互動(dòng)關(guān)系才是郵件營(yíng)銷(xiāo)的最重要的、最直接的目的。

　　誤區(qū)3：購(gòu)買(mǎi)未經(jīng)許可的客戶(hù)信息。針對(duì)那些沒(méi)有目標(biāo)客戶(hù)名單的企業(yè)，是不是買(mǎi)一批目標(biāo)客戶(hù)名單再買(mǎi)一個(gè)郵件營(yíng)銷(xiāo)工具就可以開(kāi)展郵件營(yíng)銷(xiāo)了？這是一種最愚蠢的做法。剛才已經(jīng)說(shuō)過(guò)許可與目的，這都是嚴(yán)重背離目標(biāo)的行為。那么應(yīng)該怎么做呢？很簡(jiǎn)單：千方百計(jì)獲取許可！具體地說(shuō)有很多策略，感興趣的可以深入交流。

　　誤區(qū)4：忽視工具的重要性。公欲善其事，必先利其器。很多企業(yè)途一時(shí)便宜，花上幾百元買(mǎi)回一群發(fā)工具，反復(fù)去注冊(cè)大量郵箱，還要切換不同IP，一天的努力最多也就發(fā)出幾千上萬(wàn)封郵件，成功發(fā)送率卻廖廖無(wú)幾。一款優(yōu)質(zhì)的郵件群發(fā)工具真那么難得一求嗎？其實(shí)不然，像類(lèi)似于CDM郵件群發(fā)平臺(tái)提供的許可郵件群發(fā)服務(wù)，成功送達(dá)率就相當(dāng)好，群發(fā)郵件的穩(wěn)定、安全性更有保障。畢竟是專(zhuān)業(yè)的郵件服務(wù)商研發(fā)，對(duì)電子郵件收發(fā)機(jī)制了然于心，聯(lián)合各大型郵件運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通的專(zhuān)用郵件通道，可支持各類(lèi)郵箱，并能直達(dá)收件箱。這樣安全，精準(zhǔn)，海量投遞的郵件群發(fā)平臺(tái)才是企業(yè)郵件營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的最佳選擇。

　　誤區(qū)5：急功近利。許可郵件營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)的過(guò)程，大多數(shù)時(shí)候不會(huì)有立竿見(jiàn)影的效果，而且需要持續(xù)地不間斷地進(jìn)行到底，這也是很多企業(yè)實(shí)施許可郵件營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目失敗的重要原因。

　　誤區(qū)6：一對(duì)多的傳統(tǒng)廣思想。客戶(hù)細(xì)分是走向一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)循環(huán)的關(guān)鍵一步。一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)是許可Email營(yíng)銷(xiāo)的重要特征，但是由于各方面約束 條件限制，不可能一步實(shí)現(xiàn)，只能通過(guò)一個(gè)又一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)循環(huán)逐漸進(jìn)行客戶(hù)細(xì)分，最終實(shí)現(xiàn)一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)效果。在我們服務(wù)過(guò)程中很多客戶(hù)還停留在一對(duì)多傳統(tǒng)廣告的認(rèn) 識(shí)水平上，經(jīng)過(guò)一個(gè)階段實(shí)施，實(shí)踐成果證明了郵件營(yíng)銷(xiāo)的效果。

該文章在 2012/3/7 14:04:08 編輯過(guò)