一、先說解決方法
將上網(wǎng)網(wǎng)卡中的IPV6協(xié)議關(guān)閉即可。
二、需求描述
兄弟們，今天客戶說了一個非常奇怪網(wǎng)絡(luò)問題，公司的很多電腦在正常使用的過程中，突然打開網(wǎng)頁就無法打開，過一會兒再刷新一下，就又可以打開了，好多臺電腦都出現(xiàn)這樣的情況，這網(wǎng)絡(luò)到底是什么情況，好多人都反映這個問題？
聽客戶這么一說，這網(wǎng)絡(luò)還真有問題，于是抓緊上門排查故障現(xiàn)象？
三、解決過程
到客戶公司之后，那我是上來就干，我上來就win+r，打開運(yùn)行，回車進(jìn)入DOS窗口，直接ping www.baidu.com，哎。故障現(xiàn)象出來了，不通？怎么ping百度不通呢？
于是我查看了一下，配置的DNS，無論手動配置什么DNS，都ping不通外網(wǎng)。
但是這時也奇怪，打開網(wǎng)頁也可以正常打開，就是有的時候，不定時的會斷一下。那我再ping qq測試一下，發(fā)現(xiàn)還是不通，但是當(dāng)我再ping的時候，就可以正常ping通qq的域名了。
那我做了什么操作呢？再ping就可以ping通了呢？然后再來ping百度，發(fā)現(xiàn)百度也可以ping通了。我是怎么解決的呢？相信很多兄弟都已經(jīng)看出來，我是把ipv6版本關(guān)掉了，當(dāng)使用的是ipv4的時候，可以看到ping www.baidu.com和ping www.qq.com的時候，都是秒通。
于是我又找了其他幾臺客戶的電腦測試。不測不知道，當(dāng)ipv6獲取的IP地址是，有一個ipv6地址，一個臨時IPv6地址，還有一個本地鏈接ipv6地址，這時可以看到這臺電腦，直接ping www.baidu.com，可以正常通ipv6返回來值，說明這臺電腦是正常的。當(dāng)電腦是有多個ipv6地址，有多個臨時ipv6地址時，這時，我們可以看到ping www.baidu.com都無法正常解析。真的很奇怪，當(dāng)我不能正常ping通百度，但是我可以正常打開測速軟件，可以看1000兆的帶寬，測試出來的速度是698Mbps，看起來還是可以的。怎么網(wǎng)速測速不慢，有的時候老是打不開網(wǎng)頁呢？于是我又找了幾個測試了一下。只要是有多個Ipv6地址的，電腦使用ipv6的都無法ping通外網(wǎng)，必須關(guān)掉ipv6版本，默認(rèn)走ipv4就正常。可以看到，又是一樣的情況，走ipv6無法ping通，但是走ipv4可以正常ping通。
將ipv6協(xié)議一關(guān)掉，ping外網(wǎng)就都正常了。
只要是有多個ipv6地址，都ping不通外網(wǎng)。像這種ipv6有7個ipv6地址的都無法ping通外網(wǎng)域名。必須要關(guān)掉ipv6協(xié)議，走Ipv4就正常了。我們先來看一下，電腦自動獲取ipv6地址兩種方法：
?IPv6自動獲取的方法包括（有狀態(tài)自動配置）和SLAAC（無狀態(tài)地址自動配置）。第一個，就是自動從路由器的DHCPv6上獲取來的IPv6地址。DHCPv6（Dynamic Host Configuration Protocol for IPv6）來獲取IPv6地址。這個叫有狀態(tài)。有狀態(tài)的DHCPv6（Stateful DHCPv6）：地址和DNS都由DHCPv6獲取。第二種，就是計(jì)算機(jī)可以通過使用SLAAC，SLAAC 是一種可以在沒有 DHCPv6 服務(wù)器的情況下獲取 IPv6 地址的方法。SLAAC：（Stateless Address Autoconfiguration）全稱無狀態(tài)地址自動配置，stateless/ ?ste?tl?s / 無狀態(tài)。無狀態(tài) + DHCPv6：地址由slaac電腦自已通過mac地址生成的，但是DNS由DHCPv6通告。在無狀態(tài)DHCPv6中，IPv6地址的獲取是通過路由器通告（RA）消息中的網(wǎng)絡(luò)前綴自動配置的，而DHCPv6服務(wù)器僅提供除IPv6地址以外的配置參數(shù)，如DNS、NIS、SNTP服務(wù)器地址等。
我們先來看一下，ipv6地址，上圖所示，有240e，這4個240e獲取到的ipv6地址都是公網(wǎng)地址。可以看到fd00和fe80開頭的都是內(nèi)網(wǎng)IP地址。還發(fā)現(xiàn)一個特別的現(xiàn)象，電腦只要是ghost安裝出來的，計(jì)算機(jī)名稱都是以2022年多少月多少日的主機(jī)名，基本上都是ipv6無法解析，但是如果是Desktop開頭的，安裝版本系統(tǒng)，就算使用的是ipv6地址，也是可以正常訪問正常Ping通外網(wǎng)的。所以到這里，基本上可以斷定，是由于客戶找人安裝的操作系統(tǒng)是Ghost原因，導(dǎo)致系統(tǒng)里面的不知道，什么選項(xiàng)被閹割過了，導(dǎo)致的這個問題！
該文章在 2024/12/26 9:59:12 編輯過
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