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1989年，美國(guó)人發(fā)明了一個(gè)超越時(shí)代的軟件 。

這個(gè)軟件不但可以收發(fā)郵件，查看日程，它還是一個(gè)文檔管理系統(tǒng)，你可以寫一個(gè)像Word那樣的文檔，把鏈接發(fā)給同事，同事打開后也可以在這個(gè)文檔上編輯，實(shí)現(xiàn)協(xié)作。

你可能覺得著沒啥特別啊，現(xiàn)在很多工具像飛書啊，Slack也能做類似的事情啊！

但是，這個(gè)軟件它還支持“編程”，你可以用它迅速地開發(fā)一個(gè)請(qǐng)假系統(tǒng)、會(huì)議室預(yù)定系統(tǒng)、報(bào)銷系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、Bug追蹤系統(tǒng)、工作流......

開發(fā)速度要比現(xiàn)在快好幾倍！

更牛的是，這樣的理念在80年代末就實(shí)現(xiàn)了！

沒錯(cuò)，這個(gè)軟件就是大名鼎鼎的Lotus Notes。

01

Notes的誕生

沒有產(chǎn)品是憑空出現(xiàn)的，Lotus Notes的概念起源于伊利諾伊大學(xué)，這個(gè)學(xué)校雖然沒有CS四大天王那么知名，但它的計(jì)算機(jī)系也是美國(guó)頂級(jí)的。

伊利諾伊大學(xué)的最知名的校友可能是Marc Andreessen，大四時(shí)開發(fā)了Mosaic瀏覽器，引發(fā)了Internet革命，后來去硅谷又開發(fā)了網(wǎng)景瀏覽器，一度獨(dú)霸江湖。

這里還走出了兩位圖靈獎(jiǎng)，一個(gè)是華人姚期智，另外一個(gè)是發(fā)明哈明碼的Richard Hamming。

雷·奧茲 (Ray Ozzie)是伊利諾伊大學(xué)計(jì)算機(jī)系的本科生，讀書期間和小伙伴們一起參與了PLATO Notes這個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)，PLATO Notes可以按照主題來組織私人筆記，添加評(píng)論，很受大家的歡迎。

到了80年代，IBM PC開始興起，PLATO Notes所依賴的大型機(jī)不再流行。

于是奧茲就想著基于PC開發(fā)一個(gè)“Notes”產(chǎn)品，但是只有創(chuàng)意沒有沒錢，Lotus公司的創(chuàng)始人米奇·卡普爾看到了奧茲作品的潛力，做了投資，后來產(chǎn)品名稱就叫做Lotus Notes。

Lotus Notes規(guī)劃了電子郵件、在線討論、文檔數(shù)據(jù)庫(kù)等功能，這些功能需要網(wǎng)絡(luò)的支持，是典型的客戶端/服務(wù)器產(chǎn)品。

在PC還沒普及，沒多少人見過局域網(wǎng)的時(shí)候，這些功能可以說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越時(shí)代。

當(dāng)時(shí)的PC還很不成熟（想想MS-DOS吧），奧茲他們必須編寫大量系統(tǒng)級(jí)代碼來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)內(nèi)容。

最早的Lotus Notes就像iPhone一樣，只有一些內(nèi)置的應(yīng)用，如果一直這樣，那么Lotus Notes只會(huì)成為一個(gè)平庸的產(chǎn)品。

但是，奧茲做出了開放架構(gòu)的決定，讓用戶也能開發(fā)屬于自己的應(yīng)用，滿足自己的需求，這樣Lotus Notes就成為一個(gè)平臺(tái)，無論行業(yè)如何變革，都巋然不動(dòng)。

從1984年的概念開始，到1989年第一版發(fā)布，整整經(jīng)歷了5年。漫長(zhǎng)的開發(fā)周期使得 Lotus Notes 成為一款非常可靠的產(chǎn)品，在市場(chǎng)上沒有真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

在正式發(fā)布之前，普華永道的負(fù)責(zé)人觀看了 Lotus Notes 的演示，印象深刻，立刻購(gòu)買了 10,000 份。這是有史以來單個(gè)軟件產(chǎn)品在 PC 上銷量最大的一次。

作為 Lotus Notes 的第一位大客戶，普華永道預(yù)測(cè) Lotus Notes 將改變公司的經(jīng)營(yíng)方式。

02

先進(jìn)的功能

Lotus Notes 有很多先進(jìn)的功能，這里羅列幾個(gè)：

強(qiáng)大的加密

Lotus Notes是世界上第一個(gè)使用RSA加密的商業(yè)產(chǎn)品，通過使用公鑰技術(shù)進(jìn)行加密、簽名和身份認(rèn)證，可以讓文檔的接收者確保在傳輸過程中未被修改。

Lotus Notes的加密是如此強(qiáng)大，以至于美國(guó)國(guó)家安全局要求Lotus削弱其加密技術(shù)，以便NSA能破解被Lotus Notes保護(hù)的文檔和電子郵件。

Lotus Notes對(duì)靜態(tài)文件也支持高強(qiáng)度加密，即使別人拿到了這個(gè)文件，也根本無法打開。

多重身份驗(yàn)證

我記得第一次用Notes時(shí)感覺非常古怪，為什么必須得拿到一個(gè)Notes用戶的ID文件，然后輸入密碼才能進(jìn)入Notes? 只用密碼不行嗎？

后來就明白了，這就是多重身份驗(yàn)證（MFA），那個(gè)ID文件就相當(dāng)于銀行發(fā)的U盾，是識(shí)別用戶的數(shù)字證書。

現(xiàn)在多重身份驗(yàn)證（MFA）越來越受到重視，但從Lotus Notes第一版開始，就具備了MFA，非常先進(jìn)。

強(qiáng)悍的定制開發(fā)能力

Lotus Notes最強(qiáng)的還是應(yīng)用開發(fā)能力，2000年初的時(shí)候有個(gè)熱門的概念就是“工作流”，用Web系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)起來簡(jiǎn)直麻煩死了。

Notes有一個(gè)內(nèi)置的工作流引擎，可以定義和自動(dòng)化流程，因?yàn)镹otes是基于文檔的數(shù)據(jù)庫(kù)，每個(gè)文檔很自然地都可以看成是一個(gè)（審批）表單，工作流中的每一步（例如創(chuàng)建、審批、修改文檔）都可以輕松跟蹤、更新和歸檔。

再加上它靈活的腳本語言和強(qiáng)大的訪問控制和權(quán)限管理，實(shí)現(xiàn)一個(gè)工作流那實(shí)在是太方便了。

所以Lotus Notes特別適合企業(yè)的辦公自動(dòng)化，請(qǐng)假系統(tǒng)、會(huì)議室預(yù)定系統(tǒng)、報(bào)銷系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)......都可以輕松搞定。

Lotus Noes一個(gè)產(chǎn)品就可以滿足一家公司的幾乎所有需求。

正是這些特點(diǎn)，讓Lotus Notes受到很多企業(yè)，尤其是大型企業(yè)的熱烈歡迎，成了群件（GroupWare）的代名詞，很長(zhǎng)時(shí)間都沒有對(duì)手。

03

盛極必衰

Lotus 在群件市場(chǎng)的主導(dǎo)地位吸引了藍(lán)色巨人IBM，此時(shí)IBM正要向軟件和服務(wù)轉(zhuǎn)型，需要進(jìn)入客戶端/服務(wù)器計(jì)算領(lǐng)域，于是就斥資35億美元收購(gòu)了Lotus，這是當(dāng)時(shí)最大的一筆軟件收購(gòu)。

借助IBM的銷售渠道，Lotus Notes開始狂飆，在三年里賣出的License比前六年總和都多，進(jìn)入了康柏、戴爾電、惠普、英特爾、強(qiáng)生、耐克、殼牌、福特等世界500強(qiáng)企業(yè)。

俗話說，盛極必衰，Lotus的危機(jī)慢慢地浮現(xiàn)。

首先是人才的流失，奧茲和幾個(gè)主要程序員離職，奧茲去了微軟，后來成了首席架構(gòu)師，提出了微軟云計(jì)算Azure的戰(zhàn)略。

其次，一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Microsoft Exchange出現(xiàn)了，雖然Lotus一直嘲笑Exchange只是個(gè)電子郵件程序，無法協(xié)作，但是Exchange迅速趕上，它更加便宜，更加可靠，吸引了大量客戶。

這些都不算啥，更要命的是時(shí)代的變化：Web浪潮來了！

Web應(yīng)用所要求的關(guān)鍵技術(shù)如HTML、JavaScript、HTTP、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)等，Lotus Note要么不具備，要么做得不好。

Lotus Notes引以為傲的文檔數(shù)據(jù)庫(kù)是非結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化的，沒法像關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)那樣輕松地查詢/分析/統(tǒng)計(jì)，其應(yīng)用的范圍非常有限。它的主要作用依然是公司內(nèi)部的協(xié)同辦公，很難拓展到互聯(lián)網(wǎng)的其他商業(yè)領(lǐng)域。

真是成也蕭何、敗也蕭何啊！

Lotus Notes是典型的上個(gè)世紀(jì)軟件的代表，它理念領(lǐng)先，功能很強(qiáng)，但是歷史包袱沉重，臃腫不堪，UI做得真是不敢恭維，“反人類設(shè)計(jì)”，“丑到爆”！

Notes的UI、邏輯、數(shù)據(jù)之間耦合度較高，邏輯代碼經(jīng)常分布在表單、視圖等各個(gè)地方，交叉引用復(fù)雜、難以跟蹤依賴關(guān)系。

它的開發(fā)工具也有限，調(diào)試能力薄弱，很多現(xiàn)代IDE提供的代碼提示、版本管理、重構(gòu)、單元測(cè)試等功能，在Lotus Notes的開發(fā)環(huán)境中不夠完善或直接缺失，代碼維護(hù)起來非常困難，我記得在IBM時(shí)有個(gè)同事說“Notes開發(fā)簡(jiǎn)直是痛不欲生！”

在使用體驗(yàn)上也很差，比如說Notes一旦崩潰，你想關(guān)都關(guān)不掉，非得重啟電腦，后來還有人還專門寫了一個(gè)軟件叫“Notes Killer”把Notes殺掉。

Lotus高昂的價(jià)格限制了它的普及，它只能在大型、超大型單位使用，中小企業(yè)無法觸及，Lotus Notes開發(fā)人員比較難找，主要靠?jī)?nèi)部培訓(xùn)和培養(yǎng)。

Lotus Notes雖然也在不斷發(fā)展，例如采用Eclipse架構(gòu)，集成即時(shí)通信軟件，文檔編輯器，但是沒能抓住最新的浪潮，又沒有大量開發(fā)人員的支持，Lotus Notes的衰落是必然的。

04

落幕

2018年12月，印度公司HCL以18億美元收購(gòu)了Lotus Notes和其他幾個(gè)軟件工具，從此改名為HCL Notes。

2021年HCL推出了Domino 12 （Notes的服務(wù)器端），表示“Notes和Domino已經(jīng)轉(zhuǎn)型”，已經(jīng)變成了一個(gè)“云原生、低代碼的產(chǎn)品”。“世界（仍然）由 Domino 驅(qū)動(dòng) ，依然有15000家客戶在使用。”

Notes依然是個(gè)可以盈利的業(yè)務(wù)，但是它再也回不到原來的位置了，這個(gè)曾經(jīng)超越時(shí)代的軟件，被時(shí)代超越了。