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一、評估業(yè)務需求

在選擇WMS之前，企業(yè)務必要搞清楚業(yè)務的需求和痛點是什么？希望WMS能夠帶來什么樣的效率提升，這樣才能有的放矢去尋找匹配業(yè)務發(fā)展的解決方案。

評估業(yè)務需求是最關鍵的一步，了解企業(yè)想要解決的問題，并將這些要求與WMS系統(tǒng)功能匹配。不選貴的，只選對的。

二、組建一個跨職能團隊

上WMS項目需要公司的業(yè)務和IT團隊緊密合作。雖然項目規(guī)模不大，最快的幾周就能上線，但是我們不能輕視前期的準備工作。

項目再小也要認真對待，在實施過程中，業(yè)務和IT團隊應共同努力以確保系統(tǒng)的順利上線。

WMS的選擇和實施需要更多人參與進來，包括倉儲運輸、IT技術、供應商、客戶、銷售客服、人力資源，如有需要，還可以聘請第三方的專家。

三、系統(tǒng)的可擴展性和接口功能

在搭建系統(tǒng)平臺的時候，我們需要考慮到將來業(yè)務的發(fā)展方向和預計的規(guī)模，確保系統(tǒng)可以滿足每次擴展的要求。

WMS應該具有開放的結構，并且能夠用最小的成本，與ERP系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互。此外，WMS還必須能夠與其他物料搬運設備集成，以提高倉庫效率。

以SAP為例，SAP的WMS已完全集成到SAP系統(tǒng)中，主要模塊的數(shù)據(jù)交互方式如下：

1）庫存管理接口，通過庫存管理在WMS中可以進行收貨，發(fā)貨和過帳更改。

2）質量管理接口，通過質量管理的界面監(jiān)視和管理倉庫中的檢驗批次。

3）生產計劃接口，通過接口鏈接到生產計劃，WMS支持對生產供應區(qū)域的物料分級和生產中成品的存放。

4）移動數(shù)據(jù)輸入接口，已被集成在SAP系統(tǒng)之內的射頻(Radio Frequency)通過使用移動射頻終端，提供快速、無誤的數(shù)據(jù)通信。

5）與外部系統(tǒng)的接口，借助于倉庫控制單元的自動ALE界面，使用者可以在倉庫中使用條形碼掃描儀，并連接自動上架和自動叉車系統(tǒng)。

四、可配置的系統(tǒng)

選擇一個可配置的，能夠支持不同業(yè)務流程的系統(tǒng)。

隨著時間的推移和外部環(huán)境的變化，企業(yè)的業(yè)務需求會發(fā)生很多變化，比如原本不做即時配送的山姆會員店Sam’s Club，受制于眾多競爭對手的壓力，也推出了1小時到達的配送業(yè)務。

在這種情況下，就要求WMS必須能夠適應不斷變化的需求。可配置，而不是去大幅更改系統(tǒng)的結構，這是WMS成功的關鍵。

五、數(shù)據(jù)可輕松訪問

使用者可以在WMS輕松查詢數(shù)據(jù)，并且提供靈活的報告和更高級的BI功能。行業(yè)領先的WMS還應該包括移動應用程序，讓管理人員在出差途中可以遠程登錄使用。

六、用戶友好的系統(tǒng)

用戶友好的系統(tǒng)應該是易于使用，而且一學就會，使得培訓活動變得簡單。如果使用界面不友好，操作人員可能無法充分使用系統(tǒng)的全部功能。

七、考慮實施部署選項

確定WMS解決方案是本地的，還是用云服務或是多租戶SaaS的解決方案，還要使用多種方法進行部署。

根據(jù)Gartner的2020年WMS魔力象限報告，有40%-50%的新用戶選擇了云服務，但是云端的部署方案還沒有成為主要的選擇項。

然而，在復雜程度中等偏下的倉庫中，云/SaaS WMS的訂閱模式降低了客戶的短期成本，吸引了很多潛在用戶的注意力。

八、評估WMS供應商的能力

最重要的是選擇一個合適WMS供應商。在上線之前，了解WMS供應商的強項是什么？已經(jīng)在哪些行業(yè)領域獲得了成功的經(jīng)驗，以及供應商未來的發(fā)展計劃和愿景。

在項目上線以后，供應商需要提供快速響應的客戶服務，并保證有足夠的資源支持客戶的日常運營。

隨著用戶需求增長和供應商不斷創(chuàng)新，使得目前WMS市場發(fā)展充滿活力。WMS在系統(tǒng)可用性、適應性和對自動化的支持方面正在取得長足的進步。云和SaaS模式由于創(chuàng)新模式和低成本的優(yōu)勢，也越來越受到用戶的青睞。