如何變成一個(gè)特別會(huì)說(shuō)話(huà)的銷(xiāo)售?
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![]() ![]() 會(huì)說(shuō)話(huà)的人,才是人生贏家! 1、聆聽(tīng)與掌握節(jié)奏 所有說(shuō)話(huà)招人討厭的家伙,都有一個(gè)共同的特質(zhì),就是“完全不考慮別人的感受”。 他們不需要正常的交流,而是熱切地把每一次談話(huà)變成舞臺(tái),給大伙兒來(lái)一場(chǎng)免費(fèi)的脫口秀,只為了能滿(mǎn)足自己狂熱的表演欲。 你當(dāng)然可以提問(wèn),但是一定要掌握好頻率和隱私的邊界;不要滔滔不絕地談?wù)撟约海o對(duì)方一些說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)。 談話(huà)節(jié)奏是一件很重要的事情,它決定了你們是否能愉快地進(jìn)行交流。順便說(shuō)一句,如果你不討厭對(duì)方,可以嘗試微笑、保持友好的表情。 2、不要吐槽,要委婉 可能是因?yàn)榻鼛啄旰芰餍小巴虏邸保源蠹议_(kāi)始覺(jué)得“吐槽”是很幽默很酷的事情。 吐槽的討厭之處在于,你在對(duì)方的痛處上撒上一大盆鹽,就是為了展示“一針見(jiàn)血的廉價(jià)趣味”,它不能幫你解決任何問(wèn)題,相反還可能會(huì)讓事情看起來(lái)更糟糕。 拒絕他人要求時(shí),你可以態(tài)度堅(jiān)定,但是要采用委婉的措辭,你可以說(shuō)“真的非常的抱歉,這個(gè)事情我確實(shí)沒(méi)辦法幫忙,你要不要考慮一下其他的方法,比如說(shuō)……”。
3、精準(zhǔn)地理解他人的信息
當(dāng)他人對(duì)我們說(shuō)一句話(huà)的時(shí)候,實(shí)際上是向我們傳遞了一個(gè)信息。在回饋這個(gè)信息之前,我們有必要對(duì)這個(gè)信息進(jìn)行分析和處理。 其次,你要稍微停頓,在腦海中提煉一下對(duì)方說(shuō)話(huà)的重點(diǎn)是什么。再次,他為什么要這樣說(shuō),他的動(dòng)機(jī)又是什么。 最后,對(duì)方希望你解決、解答什么問(wèn)題? 最開(kāi)始使用這種方法,可能會(huì)有點(diǎn)累,但是堅(jiān)持思考,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)話(huà)的能力在很短時(shí)間內(nèi)會(huì)獲得提高。 說(shuō)到底,表達(dá)能力的提高源自于思考。 4、精準(zhǔn)地表達(dá)觀點(diǎn)
在說(shuō)話(huà)前,不要為了讓對(duì)方開(kāi)心就答應(yīng)一些你不想做的事情;尤其面對(duì)重要的承諾,請(qǐng)摸著自己的心,問(wèn)一句“我希望這個(gè)事情是怎樣的?”、“什么是我真正想要的?”。 你可以在態(tài)度上讓對(duì)方覺(jué)得很舒服,但是在具體決策上,一定要遵循自己的內(nèi)心。 有條理的表達(dá)方式就像是37°夏天里的一根冰棍,帶給人一種清爽的快感;在職場(chǎng)上使用有條理的表達(dá)方式,同事和老板也會(huì)覺(jué)得你更專(zhuān)業(yè),更值得信賴(lài)。 5、認(rèn)同對(duì)方的感受 當(dāng)對(duì)方覺(jué)得很糟糕的時(shí)候,故作高冷的甩下幾句“人生就是這樣子的啊”、“這個(gè)就是你的選擇”,真的挺讓人煩躁的,這些大道理誰(shuí)不懂,誰(shuí)又不會(huì)說(shuō)呢?
無(wú)論是否能為他做一些什么,都至少先要肯定他的情緒,不要吝嗇安慰的話(huà)語(yǔ)和溫暖的擁抱。 6、我不是教你阿諛?lè)畛?/span> 有人會(huì)擔(dān)心地問(wèn),“學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)”是否等于放棄了真實(shí)的自己? 通過(guò)和朋友、和愛(ài)人的交流,我們漸漸開(kāi)始相信“我在這個(gè)世界并不孤單”,所以,請(qǐng)好好珍惜人類(lèi)這項(xiàng)特殊的技能,認(rèn)真地掌握它、對(duì)待它。 人劃線 該文章在 2023/11/3 14:28:31 編輯過(guò) |
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