是價(jià)格決定成本,還是成本決定價(jià)格?
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:是價(jià)格決定成本,還是成本決定價(jià)格? 經(jīng)常有人爭(zhēng)論這個(gè)問(wèn)題:到底是價(jià)格決定成本,還是成本決定價(jià)格? 有人說(shuō):當(dāng)然是成本決定價(jià)格了。你看,我們項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)的時(shí)候,不都是先算成本,再考慮利潤(rùn),然后報(bào)出去價(jià)格嗎? 也有人說(shuō):是價(jià)格決定成本。市場(chǎng)不接受的價(jià)格,你只能回頭去降成本。 聽(tīng)起來(lái),都有些道理,到底誰(shuí)說(shuō)的對(duì)呢? 商業(yè)顧問(wèn)的回答是:價(jià)格決定成本,而不是成本決定價(jià)格。 為什么是這樣? 舉個(gè)例子。我要健身,想買(mǎi)個(gè)拉力器。拉力器在我心里值100塊,我接受的價(jià)格就是100塊。 你說(shuō),你的成本是150元,你170賣(mài)給我,不貴啊。 但是在我心中拉力器就值100塊,再貴我就不要了。 你只好回去降低成本到90塊,然后再用100塊的價(jià)格賣(mài)給我,這就是價(jià)格決定成本,而不是成本決定價(jià)格。 所以你要不遺余力地降本增效,使得你的價(jià)格具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 但是,要注意的是,價(jià)格決定成本是商業(yè)顧問(wèn)說(shuō)的上半句,還有下半句是:它還有個(gè)前提,就是”所有其他要素不變“的情況下。往往很多人都丟掉了這個(gè)前提。 這個(gè)”其他要素“是什么呢? 是科技進(jìn)步、效率提升、商業(yè)模式的創(chuàng)新,等等等等。 比如:科技進(jìn)步了,你的健身器材通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)線(xiàn),制造成本大大降低,100塊的健身器材,成本降到60塊,想想看,這時(shí)候你會(huì)做什么? 你有兩個(gè)選擇。 選擇一:維持原價(jià),獲得高利潤(rùn)。 選擇二:為擴(kuò)大市場(chǎng)份額,將健身器的價(jià)格會(huì)從100元降到70元。 哦,科技的進(jìn)步,降低了成本,可以獲得更多的利潤(rùn),也可以通過(guò)降價(jià)獲得更大的市場(chǎng)規(guī)模。 綜上所述,在褪去了風(fēng)口紅利的成熟市場(chǎng),真正具備“成本優(yōu)勢(shì)”的廠家,才是最終的贏家。 什么是“成本優(yōu)勢(shì)”? 就是在保證和你同樣質(zhì)量的前提下,我的成本比你低,賣(mài)得比你便宜,但還能有錢(qián)賺。 這是本事。你敢降價(jià)嗎?你一降就賠,因?yàn)槟愠杀靖摺R虼耍阆萑肓斯秩Γ嘿u(mài)貴沒(méi)人買(mǎi),就會(huì)死;賣(mài)便宜了,賠錢(qián),也會(huì)死。 成本優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)單說(shuō)就是:便宜不是本事,比你便宜還比你能賺錢(qián)才是本事。 成本優(yōu)勢(shì)”是護(hù)城河,不管你是業(yè)內(nèi)老大,還是老二、老三,都得去挖。挖好了就穩(wěn)坐釣魚(yú)船。 怎么挖呢? 用這四板斧:一靠規(guī)模,二靠管理,三靠技術(shù)進(jìn)步、四靠商業(yè)模式創(chuàng)新 規(guī)模 規(guī)模是護(hù)城河好理解,老大都是靠規(guī)模攤薄成本贏的。如果是老二老三老四呢,你沒(méi)有老大的規(guī)模,那你就得靠管理。 管理 管理是護(hù)城河,但最容易被忽略。 管理怎么做才能換來(lái)成本優(yōu)勢(shì)呢? 四個(gè)字:降本增效。 比如: 過(guò)去3個(gè)人干的事兒,能不能一個(gè)人干? 過(guò)去20天干完的事兒,能不能5天干完? 過(guò)去7個(gè)流程,能不能并成3個(gè)流程? 這筆錢(qián)能不能不花,或者少花25%? 過(guò)去專(zhuān)家干的事,能不能標(biāo)準(zhǔn)化,找個(gè)便宜的外包干,省他個(gè)60%? 過(guò)去跟供應(yīng)商總是一錘子買(mǎi)賣(mài),換供應(yīng)商后還得重新磨合,成本降不下來(lái)。未來(lái)能不能探索出與供應(yīng)商長(zhǎng)期合作共贏的執(zhí)行模式? 以上這些都是管理,是不是一點(diǎn)兒都不性感,都是些煩心的難事兒。但是正因?yàn)殡y,管理才成為永遠(yuǎn)的護(hù)城河。 管理是每日的改變、每日的進(jìn)階。它要改變認(rèn)知、放棄過(guò)去成熟的經(jīng)驗(yàn)去創(chuàng)新。有失敗的風(fēng)險(xiǎn),還有不確定的焦慮,有團(tuán)隊(duì)認(rèn)知不對(duì)稱(chēng)的煩惱,所以很難。 這些管理的原則,似乎人人都懂,但真能落地實(shí)施成功的鳳毛麟角,但他們都成了行業(yè)的頭部。 應(yīng)了一句大家熟知的話(huà):我們知道那么多的道理,依然過(guò)不好這一生。 有一本書(shū)叫《海底撈你學(xué)不會(huì)》。人人都知道海底撈服務(wù)好,但就是學(xué)不會(huì)。 羅振宇創(chuàng)造的《得到品控手冊(cè)》,免費(fèi)開(kāi)放給你看。你也未必能做成和得到公司一樣品質(zhì)的產(chǎn)品。 管理的心法告訴你,你也學(xué)不會(huì)。所以羅振宇才敢敞亮地告訴所有人他的管理心法。 管理效率的提升,會(huì)帶來(lái)成本優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閯e人很難學(xué)會(huì),管理才成為了永遠(yuǎn)的護(hù)城河。 但是難學(xué),就沒(méi)什么方法嗎? 有。以下三步曲: 一. 要change mindset, 改變心智模式 你做事情是愿意自己?jiǎn)胃桑€是協(xié)同大家一起干? 你做事情是有目標(biāo)、有計(jì)劃后再做,還是先干起來(lái)再說(shuō)? 你管理項(xiàng)目是按過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)去做,還是每次都不設(shè)限地思考、嘗試更優(yōu)的做法? 過(guò)去讓你成功的很多思維方式和經(jīng)驗(yàn),在目前不確定性、需要探索、創(chuàng)造的時(shí)代,恰恰會(huì)成為阻礙你成長(zhǎng)的最大的坑。 心智模式的優(yōu)劣決定了你人生的高度。同樣團(tuán)隊(duì)的整體心智模式的優(yōu)劣決定了企業(yè)發(fā)展的高度。 二. 你要有看透底層的洞察能力、有化繁為簡(jiǎn)的組織能力。 這種能力是你的組織一定要有的管理能力。 舉個(gè)例子。你承包了一個(gè)蓋房子的項(xiàng)目,你找來(lái)三十個(gè)工人,說(shuō),這是施工圖,一個(gè)月給我蓋好了,我給錢(qián)。這樣做的結(jié)果一定是一塌糊涂。 作為管理者,你要懂得整個(gè)蓋樓過(guò)程,擁有蓋房的knowhow。 有了它,你就能把蓋樓這個(gè)工程,按照項(xiàng)目管理WBS (workbreakdown structure)的原則, 分解成一個(gè)個(gè)的任務(wù),再把任務(wù)排成合理的工序12345,你還得清楚完成每道工序所需的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。 為提高專(zhuān)業(yè)度,你還要把工人分為木工、水電工、瓦工等不同的工種,讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事兒。 但是分工太細(xì),專(zhuān)業(yè)度雖然提高,但成本也會(huì)提高。 所以你要有能力找到成本和質(zhì)量的平衡點(diǎn)。這個(gè)是你能創(chuàng)造護(hù)城河的價(jià)值所在。 然后重要的部分來(lái)了,你要給每個(gè)工人下達(dá)一個(gè)簡(jiǎn)單的指令。 比如把磚頭直直地砌起來(lái),三米高,兩米寬,就這樣,工人應(yīng)該只接受簡(jiǎn)單的指令,效率會(huì)提升。 這樣對(duì)工人的能力要求降低,人工的成本就會(huì)大幅下降。 成本優(yōu)勢(shì)就會(huì)體現(xiàn)出來(lái)了。 這個(gè)思路和方法可以延展到任何業(yè)務(wù),任何業(yè)務(wù)都可以用這個(gè)邏輯去探索,效率和質(zhì)量最平衡情況下,成本最低的執(zhí)行模型。 事情還沒(méi)結(jié)束。你的成本優(yōu)勢(shì)有了,但別人很快也會(huì)學(xué)啊,別人學(xué)到了,你的優(yōu)勢(shì)就會(huì)不在。 所以你要有不斷創(chuàng)新迭代的基因,和持續(xù)改進(jìn)的能力。這是組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 比如:你做同一件事情,人工花費(fèi)的時(shí)間是不是在逐漸減少,比如我們300小時(shí)裝配一輛汽車(chē),這個(gè)工序經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、熟練化后,就變成了250個(gè)小時(shí),再進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新之后,就減少到150個(gè)小時(shí),最后變成100小時(shí)。 所以在一個(gè)公司里做任何一件事情,它的能力都應(yīng)該是不斷地優(yōu)化,而真正驅(qū)動(dòng)著你優(yōu)化的東西叫knowhow。 所以你公司相對(duì)其他公司的競(jìng)爭(zhēng)力,有的時(shí)候別人是看不出來(lái)的,學(xué)不到的。原因就是它內(nèi)部藏了大量的Knowhow。 所以核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源是能夠把公司的knowhow從平常的偶發(fā)式的經(jīng)驗(yàn),提煉成簡(jiǎn)單明了的圖紙、流程、模板和檢查清單,讓成本低的普通員工也能掌握。 三. 你要理解基本心法后,根據(jù)自身的資質(zhì),不斷磨合練習(xí)。 管理是一種技能,是“學(xué)”不來(lái)的,只能靠“習(xí)”。書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。要不斷地在業(yè)務(wù)實(shí)踐中試錯(cuò),復(fù)盤(pán),改進(jìn),再內(nèi)化到流程中。 技術(shù)進(jìn)步 大家都知道,成本越高的東西,價(jià)格就越貴。 但生產(chǎn)成本, 會(huì)隨著科技水平的提升而降低, 價(jià)格也就會(huì)隨之降低。 舉個(gè)項(xiàng)目圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的例子。 在過(guò)去, 你一個(gè)人手工一天可以畫(huà)一張圖紙。 后來(lái), 你有了各種制圖尺子,圓規(guī)等,一天可以畫(huà)兩張圖。 再后來(lái), 你有了電腦制圖軟件, 一天可以畫(huà)20張圖。 未來(lái), 你會(huì)有人工智能, 機(jī)器人一天可以畫(huà)2000張圖。 隨著科技的進(jìn)步,勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提升。從一天畫(huà)一張圖, 到兩張圖, 到20張圖,到2000張圖。 這時(shí)圖紙的設(shè)計(jì)價(jià)格,也就隨著畫(huà)圖付出的綜合成本的降低而不斷降低。 商業(yè)模式創(chuàng)新 劉潤(rùn)老師直播間賣(mài)書(shū),每次幾千本的銷(xiāo)量,都是作者簽名、5折優(yōu)惠,而且免運(yùn)費(fèi)。 為什么5折賣(mài)出去還能賺錢(qián)呢? 因?yàn)樯虡I(yè)模式的創(chuàng)新。 原來(lái)傳統(tǒng)模式下,一本書(shū),從寫(xiě)完,到賣(mài)給消費(fèi)者,要經(jīng)歷4個(gè)環(huán)節(jié),作者、出版社、印刷廠、書(shū)店。 每個(gè)環(huán)節(jié)都要付出成本,以獲取收入。 直播間賣(mài)書(shū)直接殺掉“多余”的環(huán)節(jié),砍掉了線(xiàn)下書(shū)店,統(tǒng)一庫(kù)存,成本大幅下降,這就是模式創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。 還有,得到學(xué)習(xí)平臺(tái)推出的電子書(shū),砍掉了印刷廠、電子閱讀器,省下了油墨和紙張的成本。 再有線(xiàn)上付費(fèi)課程,砍掉了教室、紙質(zhì)書(shū)本、連學(xué)校都不用了。標(biāo)準(zhǔn)課程 就這樣一步步創(chuàng)新。 所以,你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),最近這幾年,不管是作者還是讀者,老師還是學(xué)生,都在變得更好。作者,賺的更多,讀者,花的減少。 商業(yè)模式的創(chuàng)新, 從來(lái)都是降維打擊。 項(xiàng)目交付也同樣,你可以通過(guò)供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新和自身能力的提升,砍掉“多余”的中間環(huán)節(jié),降低交易成本。 但難點(diǎn)就在于如何降低交易成本,淘寶、小米、京東創(chuàng)造很多商業(yè)模式,越來(lái)越多的公司走在了這條開(kāi)拓創(chuàng)新的路上。 尋找新的道路,需要苦思冥想、不斷試錯(cuò)嘗試。 變革的時(shí)候,選擇>努力,思辨>執(zhí)行。 熊彼特說(shuō):只有創(chuàng)新才能獲得利潤(rùn),而且創(chuàng)新所獲得的利潤(rùn)也是短暫的,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)模仿,然后很快你的創(chuàng)新紅利也就沒(méi)了。所以你要持續(xù)不斷創(chuàng)新。 價(jià)格總是無(wú)限趨近于成本,一定是你有創(chuàng)新,你的東西和別人的東西沒(méi)有可比性,你才能獲得利潤(rùn)。 最后的話(huà): 普通人改變結(jié)果,優(yōu)秀的人改變?cè)颉m敿?jí)優(yōu)秀的人改變模型,讓結(jié)果自然發(fā)生。 管理不是物理,更不是數(shù)學(xué),沒(méi)有公式可背,只有老師傅的手感可以拿捏,但是高級(jí)的管理是要把老師傅的手感,提煉成checklist,讓更多人找到那個(gè)確定性去學(xué)習(xí)。 任何生意、任何項(xiàng)目都值得重做一遍。怎么重做呢?用系統(tǒng)的思維,嘗試改變模型再做一遍,再優(yōu)化一遍。 如何贏得更多的訂單?如何提高毛利率?簡(jiǎn)單說(shuō),就兩種方式: 一是同樣的價(jià)格做出更好的東西; 二是更好的東西賣(mài)更便宜的價(jià)格。 該文章在 2023/9/14 12:23:03 編輯過(guò) |
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