：提升執行力的六個措施

執行力不是好態度，也不是責任心，而是要高質量地完成任務、達成目標。作為管理者，要多從管理視角思考員工執行力的問題。以下六個管理措施有助于提升員工的執行力。

每個人都有五種心理需求，強度依次加大，分別是：被接納，被感激，被賞識，被贊同，被認可。理解員工的內在需求，是提升執行力的起點。這五種心理需求中，上級通常忽略員工的“被感激、被賞識”，認為員工把工作做好是應該的。同時，上級經常以自身的能力水平判斷下級的工作成果，認為下級的工作成果都是很容易做到的，不值得賞識。因此，員工沒有受到應有的尊重。實際上，這五種心理需求不單是員工的需求，所有人都是如此。

通過四個方面的努力，幫助員工緩解壓力。增強腦力，對思維進行改善；提升心力，對情緒進行管理；積蓄體力，倡導健康的生活方式；借助外力，建立社會支持圈，幫助員工處理好與同事、家人和朋友的關系。當前社會，員工都面臨著工作上和生活上的巨大壓力，一方面，作為上級，要為下級緩解壓力；另一方面，員工自己也要積極面對壓力，通過上下級的共同努力達到緩解壓力的目的。

措施3：激發意愿

人的意愿受自身和環境的雙重影響。彼得斯認為，人們只對自己高度認同的事情任勞任怨。要想讓員工愿意工作，必須要激發員工對工作的認同感。因此，員工要有四種成長見證人（自身視角），組織要能提供四種機會（環境視角）。榜樣就是一個人未來的樣子，也可稱為目標；導師的意義在于能使一個人迅速拉近與榜樣的距離；伙伴的價值在于心靈上的慰藉和幫扶；對手的存在，能使一個人清晰地了解目前的差距。此外，組織還要為員工同時提供四種機會，首先是賺錢，其次能做事，然后有晉升的機會，就算得不到晉升，也要有成長的機會。

對員工的行為引導要從自身、團隊、組織和社會四個層面去努力，重點在于前兩個層面：自身和團隊。自身層面，激發員工的學習意愿，加強對員工的工作指導，引導員工處理好工作與家庭、金錢與健康、學習與娛樂的關系。團隊層面，促進員工的規范、負責和合作意識。企業層面，愛護資源，積極參加各種活動。社會層面，遵守公德，維護企業形象。企業和社會層面的行為反映了一個人的格局。

人類有超過95%的行為都是習慣，因此，養成良好的習慣，基本上能保證一個好的結果。習慣是態度（Attitude）、技能（Skill）和知識（Knowledge）三者的交集，也稱ASK模式。習慣，是由內而外的塑造，在不知不覺中，經年累月影響著我們的品格，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。員工的好習慣包括：及時匯報、做事打出提前量、交互檢查、注重細節、規定時間做規定的事情等。

很多情況下，員工沒有執行力是思維方式和工具方法的問題。比如，很多員工的電腦桌面、文件管理很亂，可以建議他們按類別、按時間、按頻度管理電腦里的文件。對于任何職場人，無論是員工還是經理人，都應該熟知三種管理思想：目標管理、標準化、改善，并掌握這三種管理思想對應的工具和方法。

以上六個措施：理解需求、管理壓力、激發意愿、引導行為、培養習慣、掌握工具，需要循序漸進，逐步形成規律，才能真正提升員工的執行力。